Не только ставки и кэшбэк: между банками обострилась борьба за клиентов

00:20, июля 26, 2024 Между банками усиливается конкуренция за клиентов, пишут «Ведомости». Барьеры для движения средств физлиц между кредитными организациями в России сведены к минимуму. И это стало серьезным подспорьем для тех банков, у кого нет исторически сложившихся конкурентных преимуществ в виде широкой филиальной сети и большой базы зарплатных клиентов. Вместо негативной мотивации вроде барьеров для движения средств банки стали ставить в приоритет клиентоориентированность, удобство продуктов и качественный сервис, рассказал изданию представитель ОТП Банка.Развитие технологийЦеновой политики и уровня ставок недостаточно, чтобы удержать клиента, подтверждают в Новикомбанке. Кредитные организации должны постоянно и долговременно вкладываться в развитие технологий, чтобы получить преимущество на рынке, считает представитель банка.Год назад вернулся тренд на расширение офисной сети, которую до этого банки на протяжении десяти лет планомерно сокращали. Акцент, по словам вице-президента Банка ДОМ.РФ Кирилла Варенцова, делается на открытии небольших смарт-офисов, объединяющих персонализированное общение с автоматизированными процессами.Борьба акцийНа рынке идет «совершенно безумная» борьба акционных предложений, заявила руководитель департамента розничных продуктов банка Уралсиб Екатерина Резникова. При этом образовался сегмент так называемых value seekers — профессиональных искателей выгоды, которые, выполнив условие одной акции и получив вознаграждение, уходят в другой банк за следующим предложе...

Источник: www.banki.ru

Поделиться новостью в Facebook Поделиться новостью в Twittere Поделиться новостью в VK Поделиться новостью в Pinterest Поделиться новостью в Reddit

Экономика и Финансы

Банки не слишком щедры на кэшбэк // Ксения Дементьева о готовности финансистов платить за лояльность клиентов ВТБ спрогнозировал кешбэк россиян в 2024 году. Россияне, которые пользуются банковскими программами лояльности, могут получить более 420 млрд руб. (с …

Бизнес 16:20, октября 3, 2024 | kommersant.ru

Ольга Тимофеева: «Борьба сегодня идет на всех фронтах: не только на военном и экономическом, но и на религиозном» В Москве проходит XXVI съезд Всемирного Русского Народного Собора. В рамках секции разговор шел о работе священников на передовой, патриотизме, сплоч …

Главные новости 08:20, ноября 28, 2024 | stavropolye.tv

Вячеслав Моше Кантор: борьба с террором – это прежде всего борьба с ненавистью . Цена безопасности Терроризм был и остаётся главной угрозой современному обществу, считает международный общественник Вячеслав Моше Кантор – и вмест …

Главные новости 16:20, января 14, 2025 | smolensk-i.ru

Только 20,6% клиентов ответят на вызов с незнакомого номера – исследование T2 T2 исследовала, как клиенты реагируют на звонки с незнакомых номеров, сообщения в мессенджерах от пользователей, которые представляются коллегами. С …

Главные новости 16:20, марта 21, 2025 | bragazeta.ru

ФРС США снизит ставки только один раз в этом году, ... Федеральная резервная система США снизит процентные ставки только один раз в этом году, согласно новому опросу ученых-экономистов, поскольку затянувш …

Forex 22:28, июня 12, 2024 | profinance.ru

«Борьба с женоненавистничеством и сексизмом – задача мужчин, как борьба с расизмом – задача белых». Журналистка Лакомб о словах тренера «Интернасьонала» про «футбол для мужиков» Журналистка Милли Лакомб призвала уволить главного тренера « Интернасьонала » Рамона Диаса за сексистские высказывания. После ничьей с «Баией» (2:2) …

Спорт 00:20, ноября 10, 2025 | sports.ru

Ставки по ипотеке установили рекорд. Кредит теперь доступен только при доходе от 140 тыс. рублей Российские банки в ответ на рост ключевой ставки до 21% отреагировали увеличением ипотечных процентов до показателей начала 2000 годов. …

Главные новости 08:20, ноября 17, 2024 | 66.ru

Страховщики встали под загрузкой // В сегменте страхования грузов обострилась конкуренция По итогам неполного 2025 года рынок страхования грузов показал лишь символический рост. Это связано со снижением грузопотоков, а также обострением ко …

Бизнес 00:20, декабря 8, 2025 | kommersant.ru