Доля ошибочных звонков по номеру 112 значительно сократилась в ЕАО

16:20, октября 25, 2025 Уже седьмой год в ЕАО функционирует центр обработки вызовов по единому номеру «112». За этот период специалисты зарегистрировали и обработали 799 484 звонка. Спасатели отмечают, что за семь лет количество звонков сократилось с 148 тысяч до уровня менее 94 тысяч ежегодно. Это связывают с тем, что люди стали аккуратнее относиться к звонкам на единый номер экстренных служб, сообщили корр. РИА Биробиджан в пресс-службе Главного управления МЧС России по ЕАО. «Ежедневно система становится совершеннее и удобнее для пользователей. Например, если в первые годы своего существования ежедневно на линии находилось всего лишь 1-2 оператора, то теперь число сотрудников увеличилось вдвое и достигает пяти человек в смену. Благодаря этому скорость принятия решений значительно возросла. Однако наряду с увеличением численности персонала произошло снижение числа поступающих вызовов среднее количество ежедневных звонков сократилось примерно на треть. По данным статистики, если в первом году работы было принято около 148 тысяч звонков, то сегодня эта цифра снизилась до уровня менее 94 тысяч ежегодно. Причина снижения связана с ответственностью самих граждан, которые стали аккуратнее относиться к звонкам на единый номер экстренных служб. Так, доля ошибочных и некорректных обращений заметно упала в 2019 году она составляла порядка 41%, тогда как сейчас находится на уровне всего 17% от общего числа всех принятых вызовов. Каждый оператор сегодня обрабатывает в среднем около 75 звонков в сутки, затрачив...

Источник: riabir.ru

Поделиться новостью в Facebook Поделиться новостью в Twittere Поделиться новостью в VK Поделиться новостью в Pinterest Поделиться новостью в Reddit

Главные новости

Доля вузов в затратах на науку сократилась // Мониторинг статистики Объем внутренних затрат российской вузовской науки на исследования и разработки по итогам 2024 года составил 194 млрд руб. (в действующих ценах), уве …

Экономика 08:20, октября 30, 2025 | kommersant.ru

Доля сбережений наличными у россиян сократилась до минимума за шесть лет Доля наличных рублей в сбережениях и инвестициях россиян, за исключением пенсионных и страховых продуктов, на текущий момент составляет около 15%. Эт …

Интересное 08:20, декабря 5, 2024 | incrussia.ru

МТС заблокировала 1,5 млрд звонков мошеннических звонков за полгода, но они стали звонить чаще В первом полугодии 2025 года сервис «Защитник МТС» заблокировал 1,5 миллиарда мошеннических вызовов в своей сотовой сети, говорится в пре …

Software 00:20, августа 9, 2025 | 3dnews.ru

Регистрация в Google по номеру телефона из РФ перестала работать Пользователи Google в России не могут создать новую учетную запись с российским номером телефона, сообщил Telegram-канал «Эксплойт». «Ъ» убедился, чт …

Бизнес 08:20, сентября 10, 2024 | kommersant.ru

В России создадут единый интернет-ID, привязанный к номеру телефона Минцифры объявило о введении единого ID пользователей интернета, который будет связан с номером телефона. Эта мера направлена на более точное измерен …

Наука и Технологии 00:20, декабря 24, 2025 | astera.ru

5 ошибочных советов для улучшения пищеварения: прием пробиотиков не поможет Доктор Меган Росси развеяла популярные мифы о способах улучшения пищеварения. В социальных сетях присутствует масса фейковых советов, полезных для ки …

Медицина 08:20, апреля 26, 2025 | medpulse.ru

Трамп на взводе, риски принятия ошибочных решений запредельные — эксперт К вечеру пятницы становится очевидно, считает политолог Максим Жаров, что после унизительного афронта от лидера Китая Си Цзиньпина президента США Дон …

Регионы 16:20, ноября 1, 2025 | eadaily.com

McDonald's отказался от автоматизированного приема заказов на базе ИИ после нескольких ошибочных заказов McDonald's планирует прекратить эксперимент по автоматизированному приему заказов на базе искусственного интеллекта после того, как недовольные клиен …

Интересное 00:20, июля 4, 2024 | incrussia.ru