Бизнес-тренер рассказала, как вести деловую переписку

00:20, августа 2, 2025 Успех общения зависит не только от того, о чём говорить. Ещё важно знать, как его построить. Если не знать правил деловой переписки, можно столкнуться с тем, что на ваши письма не отвечают или отвечают не так, как вам хочется. Потенциальный клиент отказывается от сотрудничества, а с коллегой возникают ссоры будто бы на ровном месте. «Секрет фирмы» с экспертами разобрался, как сегодня вести деловое общение в разных каналах и меняются ли правила игры в вошедших в нашу жизнь мессенджерах.Базовые правила деловой переписки Независимо от того, как вы планируете отправлять письмо — в электронной почте, обычной, в мессенджере, везде важно придерживаться общего набора базовых правил. Они касаются в первую очередь тональности сообщения и его внешнего вида. Обязательное обращение и приветствие Любое деловое письмо, даже коллегам в рабочем чате, начинается с приветствия и обращения. «Добрый день, Иван Иванович!», «Здравствуйте, коллеги», «Уважаемый Сергей Сергеевич» — выбирайте вариант, который больше подходит под ситуацию. Если у собеседника другой часовой пояс или вы отправляете письмо рано утром или поздно вечером, есть соблазн написать «Доброго времени суток». Это некорректно. В русском языке приветствия устроены как констатация факта — «Добрый день», а прощания как пожелания — «Хорошего вечера». В этом смысл приветствия «Доброго времени суток» и «Доброго дня» устроены неправильно — как прощания. И нет необходимости страховаться от того, что мы напишем «Добрый день», а у адресата ок...

Источник: secretmag.ru

Поделиться новостью в Facebook Поделиться новостью в Twittere Поделиться новостью в VK Поделиться новостью в Pinterest Поделиться новостью в Reddit

Промышленность, Энергетика

Чат-ботам M**a разрешалось распространять фейки и вести романтическую переписку с несовершеннолетними В последние месяцы всё более острый характер приобретает вопрос об эмоциональной связи человека и чат-ботов на основе искусственного интеллекта, в то …

Software 00:20, августа 16, 2025 | 3dnews.ru

Разрушит все. Психолог рассказала, стоит ли тайно читать переписку партнера Личные границы, частная жизнь, свои обстоятельства — сегодня каждый человек уделяет особое внимание своей индивидуальности. И не очень хочет, чтобы с …

Главные новости 08:20, октября 19, 2024 | aif.ru

"Я хочу вести жизнь обычного человека". Дочь Анастасии Волочковой рассказала о своей жизни и женихе Дочь Анастасии Волочковой Ариадна, которая готовится выйти замуж, рассказала о том, почему, в отличие от матери, ведёт приватную жизнь. В разговоре с …

Шоу бизнес 08:20, февраля 28, 2025 | spletnik.ru

"Новый шик — быть невидимой". Божена Рынска рассказала, почему Даша Жукова, Надежда Оболенцева и другие "богатые девушки" перестали активно вести соцсети Божена Рынска в своём телеграм-канале порассуждала о том, почему многие светские львицы сегодня предпочитают скрываться от внимания общественности и …

Шоу бизнес 08:20, февраля 10, 2025 | spletnik.ru

В Москву по работе: как спланировать и пережить деловую поездку без стресса Для Никиты Вишнякова, руководителя отдела продаж сервиса «Островок Командировки», деловые поездки — обычная рутина. Регулярно мотаться из города в го …

Интересное 08:20, января 2, 2026 | lifehacker.ru

Проблемы со спросом сдерживают деловую активность в КНР // Мониторинг мировой экономики Индекс деловой активности (PMI) в производственном секторе Китая в январе сократился до 49,3 пункта с 50,1 пункта в декабре, следует из данных Национ …

Экономика 08:20, февраля 4, 2026 | kommersant.ru

Как понять, что кто-то читает вашу переписку в MAX Если вы пользуетесь мессенджером MAX, полезно знать один простой факт. Он, как и любой современный мессенджер, позволяет понять, не получил ли кто-то …

Наука и Технологии 08:20, января 6, 2026 | appleinsider.ru

NYT: Маск поддерживал активную переписку с Эпштейном Новые документы, обнародованные министерством юстиции США, свидетельствуют о том, что американский миллиардер Илон Маск на протяжении нескольких лет …

Регионы 08:20, января 31, 2026 | eadaily.com