билайн и Альфа-банк запустили совместный сервис для борьбы с кибермошенничеством

16:20, мая 28, 2025 билайн и Альфа-банк запустили совместный сервис для борьбы с кибермошенничеством билайн и Альфа-банк объявили о старте интеграции между службами поддержки. Теперь клиенты обеих компаний смогут еще быстрее предотвращать мошеннические действия и обеспечивать свою безопасность. Если в ходе консультации оператор определяет, что клиенту требуется помощь банка, то переводит звонок сразу в службу поддержки банка. Клиенту не нужно самостоятельно звонить в банк и повторно объяснять ситуацию. Совместный сервис позволяет экономить время клиентов и минимизировать риски. Поскольку проблема сразу передается в банк, реакция на потенциальное мошенничество ускоряется, снижая вероятность финансовых потерь. Обе службы поддержки доступны круглосуточно. Сервис работает независимо от способа, которым мошенники могли получить доступ к кодам из SMS. Если клиент случайно сообщил их третьим лицам, его оперативно перенаправят в Альфа-банк, чтобы защитить от мошенничества. Сервис уже сейчас доступен для всех клиентов Альфа-банка и билайна. Пётр Алферов, директор по антифроду билайна: «За первые 4 месяца 2025 года в нашу группу быстрого реагирования обратилось более 33 тыс. человек, из которых более 4,9 тыс. обращались по теме взлома банковских аккаунтов. Когда речь идет о мошенничестве, особенно со взломом банковского аккаунта, каждая минута на счету. Теперь вместо двух звонков — один. Вместо повторных объяснений — мгновенная помощь. Это не просто сервис, а щит, который мы выстроили вместе с Альфа-бан...

Источник: progorod58.ru

Поделиться новостью в Facebook Поделиться новостью в Twittere Поделиться новостью в VK Поделиться новостью в Pinterest Поделиться новостью в Reddit

Главные новости

В Госдуму внесли инициативу по усилению борьбы с кибермошенничеством Спикер Государственной Думы Вячеслав Володин направил в профильный парламентский комитет новый законопроект, направленный на усиление защиты граждан …

Политика 16:20, декабря 29, 2025 | versia.ru

Красота во имя жизни: салон маникюра «Пальчики» и Фонд борьбы с лейкемией запускают совместный проект Всего одна не большая деталь в маникюре сможет подарить надежду на жизнь десяткам людей, борющимся с онкологией. …

Шоу бизнес 16:20, июня 4, 2025 | woman.ru

Криптобиржа Binance и брокерская компания Freedom Finance Global запустили совместный проект в Казахстане Freedom Finance Global и Binance Kazakhstan подписали меморандум о взаимопонимании, в котором зафиксировали намерение изучить возможности сотрудничес …

Промышленность, Энергетика 16:20, января 24, 2026 | secretmag.ru

Уралсиб и Билайн запустили проект по идентификации иностранцев для подключения к мобильной связи Билайн и Банк Уралсиб запустили совместный проект, направленный на упрощение и ускорение получения услуг связи для иностранных граждан, проживающих и …

Главные новости 08:20, августа 23, 2025 | 66.ru

Билайн запустил онлайн селф-сервис для желающих запустить собственную мобильную связь Решение ориентировано на бизнесы и сообщества с лояльной аудиторией и позволяет им без капитальных вложений интегрировать телеком-продукт в свою сист …

Главные новости 00:20, сентября 23, 2025 | newslab.ru

Быстрая оплата счетов «Билайн» для бизнеса: новый сервис «Моментальные платежи» от Сбербанка Корпоративные клиенты «Билайн бизнес» теперь могут оплачивать услуги «Моментальными платежами» — платежным... …

Интернет 08:20, июня 26, 2025 | internet.cnews.ru

Сервис книги билайн стал одним из лидеров на рынке по объему электронных и аудиокниг Библиотека сервиса превысила 500 тысяч электронных и аудиокниг. Сообщение Сервис книги билайн стал одним из лидеров на рынке по объему электронных и …

Главные новости 00:20, июля 1, 2025 | smolensk-i.ru

В Европе запустили соцсеть W — альтернативу X для борьбы с «системной дезинформацией» Группа европейских организаций на этой неделе запустила новую социальную платформа W, которая ориентирована на пользователей региона и позиционируетс …

Hardware 00:20, января 26, 2026 | 3dnews.ru